Condiciones del Servicio

Para hacer uso de nuestro sitio parcial o completamente usted declara ser mayor de edad (18 años), haber leído, entendido y aceptado las condiciones descritas en el siguiente acuerdo de términos y condiciones.

Aspecto Legal

Para todos los efectos que correspondan, las relaciones entre VapesDreams y el Usuario, en cualquiera de sus partes, quedan bajo la normativa chilena vigente.

Control y Acceso de Usuarios

Al registrarse el nuevo usuario queda informado y acepta los términos y condiciones del servicio.

Todo el contenido general o parcial del sitio web es de escrito rigor perteneciente a VapesDreams y sus distribuidores autorizados, y no se podrá hacer uso de el sin un consentimiento directo de VapesDreams.

La creación de una nueva cuenta es solo para relaciones comerciales, bajo ningún aspecto asesoramiento legal o profesional.

Toda persona que se registra en nuestro sitio web declara ser mayor de edad (18 años) al momento de crear una nueva cuenta, si usted no es mayor de edad no debe registrar una nueva cuenta con nosotros.

El usuario queda informado que es de su entera responsabilidad proveer de datos reales y actualizados al momento de realizar el registro.

Contenido de la Web y Enlaces

VapesDreams .cl es una tienda online que se dedica a la venta de cigarrillos electrónicos y todos los elementos relaciones con estos, para uso exclusivamente personal y recreativo.

Nos reservamos el derecho de Actualizar, Modificar y Eliminar completo o parcialmente el contenido, pudiendo inclusive limitar o impedir acceso a dicha información por parte de los usuarios.

Todos los links de referencias que lleven a visitar otros sitios web, tienen como finalidad detallar información adicional que es entregada para complementar la entregada y en ningún caso es obligatoria.

Precios y Formas de pago

Dentro de lo posible VapesDreams procura que la información que contiene nuestro sitio  es correcta y no contiene errores tipográficos.Si se diera el caso que se produjera algún error antes descrito, ajeno en todo momento a los criterios y voluntad de VapesDreams, se procederá inmediatamente a su corrección.

Todos los precios de nuestros productos incluyen I.V.A., los gastos de envió se cancelan según la zona de envió, este costo debe ser cancelado por el cliente.

Para mayor confiabilidad hemos dispuesto diferentes formas de pago, Transferencia Bancaria a nuestra cuenta, pagos a través de Khipu servicio similar a Transbank y WebPayPlus (transbank).

Todos los pagos realizados a través de WebPayPlus tendrán un recargo adicional del 3% en el total de la compra, esto no aplica para las otras modalidades de pago.

Todos los pedidos están sujetos a comprobación de depósitos, no se enviará ningún producto hasta que no se haya comprobado que se haya realizado el pago correspondiente.

Despachos

VapesDreams trabaja con dos colaboradores de envíos, para todas las compras realizadas antes de las 11:00 horas AM y una vez corroborado el pago, el despacho se hace el mismo día, todas las compras efectuadas después de ese tiempo los despachos se harán el día hábil siguiente.

ChileExpress: Despachos de Lunes a Viernes, Estado por Pagar, el producto es enviado a la sucursal más cercana al domicilio que usted asigna al momento de crear una cuenta.

Starken: Despachos de Lunes a Viernes, Estado por Pagar, el producto puede ser enviado alguna Sucursal, Oficina o Domicilio, el costo del envió lo asume el cliente y se paga al recibir el paquete, en cualquier dirección en la que se haya registrado al momento de inscribirse en nuestro sitio web.

Tiempos de despacho: VapesDreams no controla los tiempos de despacho de nuestros colaboradores, cada servicio maneja sus tiempos de despachos dependiendo de la región donde se realiza el envió. Si el tiempo entrega supera los 10 días hábiles, nosotros como VapesDreams podemos ayudarte a dar solución al despacho de tu producto, comunicándonos directamente con el colaborador y efectuar las consultas correspondientes a tu caso, sin embargo si el cliente ingresa mal si dirección de envió o facturación y el producto es devuelto a las oficinas de VapesDreams, el cliente deberá cancelar nuevamente el costo del envió.

“Importante: Para los envíos a zonas extremas, si el pedido que usted realiza contiene: Pilas, Baterías, Etc. El despacho del producto debe ser vía Starken, para evitar que el colaborador de envíos rechacé el paquete, ya que por normativa las baterías, pilas y/o cualquier otro elemento de ese tipo no puede viajar en avión, solo puede hacerse en forma terrestre”

Nota: por contingencia nacional, los envíos mediante ChileExpress, temporalmente han sido suspendidos.

Send Cargo: si las compras se realizan antes de las 12:00 se despachan el mismo día, toda compra realizada despues de dicho horario se despacha al día habil siguiente, send cargo tiene un tiempo de entrega de 24 a 48 horas habiles. El costo del envio debe ser cubierto por el usuario del servicio se cancela al realizar la compra, cuyos costos aproximados son: Quinta Región: $4.000.- , Región Metropolitana (RM): $5.000.-  , Sexta Región: $5.000.-  , Septima Región: $5.000.- .

Zonas de Cobertura Send Cargo

Quinta Región

Región Metropolitana

Sexta Región

Septima Región

Radios NO Urbanos Send Cargo

En Send Cargo hacemos día a día el esfuerzo por llegar a mas lugares, he ir mejorando nuestra cobertura, ya sea abriendo nuevos centros de distribución y/o buscando alianzas estrategicas con partner colaborativos, el cual nos permita en un fururo llegar a todos los rincones de nuetros país.

Modificaciones Termino y Condiciones

VapesDreams podrá modificar en cualquier momento y sin previo aviso las condiciones detalladas en el documento, siendo publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las estipulaciones aquí detalladas irá en función de su exposición y  estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras o actualizadas y posteriormente publicadas.